Cena: 2.000 3.500  bez DPH

V tomto semináři se účastníci seznámí s tím „ co je to asertivita“?, jaké jsou metody a typy asertivního jednání, naučí se asertivně vyjádřit základní myšlenku, aktivně naslouchat, hodnotit výkon, vyjádřit kritiku, pochvalu, asertivně zvládat konflikt.


Zrušit výběr

Chcete poradit? Zavolejte nám: +420 771 132 005

Popis

POPIS PROGRAMU:

Seminář naučí uchazeče sebepoznání a sebeuvědomění, trénink asertivní komunikace, zdokonalení sebekontroly a sebeovládání. V tomto semináři se účastníci seznámí s tím „ co je to asertivita“?, jaké jsou metody a typy asertivního jednání, naučí se asertivně vyjádřit základní myšlenku, aktivně naslouchat, hodnotit výkon, vyjádřit kritiku, pochvalu, asertivně zvládat konflikt.


CÍLE PROGRAMU:

  • Nenásilně, vlídně, ale pevně vyjádřit svůj názor
  • Umět se prosadit
  • Lépe komunikovat ve skupině
  • Rozpoznat a zvládnout manipulaci
  • Umět aktivně naslouchat
  • Efektivně řešit konflikty
  • Zvládnout emoce a zachovat klid ve vypjatých situacích

OBSAH PROGRAMU:

  • Definice asertivity
  • Účel a principy asertivní komunikace
  • Zásady, techniky a nástroje asertivní komunikace
  • Náhled na typy jednání: pasivní, agresivní, manipulativní a asertivní
  • Asertivní přístup k řešení
  • Asertivní kritika
  • Asertivní pozitivní zpětná vazba

ÚČASTNÍCI PROGRAMU:

Manažeři na všech pozicích, obchodníci, pro všechny, kteří využijí asertivitu v zaměstnání


ROZSAH PROGRAMU:

6h prezenční forma nebo 2h individuální koučování (účastník si vybere kapitolu)

Lektor

Jitka Prokopová

Nejvyšší dosažené vzdělání

MBA soft skills Praha

Přehled profesní praxe a délky jejího trvání v relevantním oboru

  • 19 let v oblasti prodeje a marketingu
  • 12 let lektorské praxe

Lektorské dovednosti – specializace

  • komunikační dovednosti
  • obchodní dovednosti
  • manažerské dovednosti
  • prezentační dovednosti a rétorika
  • personalistika, nábor, výběr, adaptace
  • AC, DC
  • Typologie
  • hodnotící rozhovory
  • vedení lidí
  • motivace
  • zvyšování výkonnosti
  • delegování
  • koučink
  • time management